WIDERRUFSRECHT

 

BESTIMMUNGEN

Produktzustand / fehlende Verpackung
Das zu retournierende Produkt ist in ungebrauchtem Originalzustand und in der Originalverpackung inklusive Tags, Schutzfolien, etc. zu retournieren. Das Produkt weist keinerlei Gebrauchspuren auf. Das zu retournierende Produkt muss gut gepolstert an uns retourniert werden. Bei Schäden oder Gebrauchspuren am Produkt erfolgt keine Rückerstattung des Kaufbetrages. Kann das Produkt durch uns repariert werden, wird nur ein Teil des Kaufbetrages rückerstattet. Über die Höhe der Auszahlung wird individuell bestimmt. Bei fehlender oder defekter Verpackung des Produkts wird ein Unkostenbeitrag in angemessener Höhe von der Gutschrift in Abzug gebracht.

Defekt bei Erhalt / Transportschäden Äusserlich erkennbare Defekte am Produkt sind bei Erhalt zu fotografieren und unverzüglich bei uns zu melden. Weist das Paket bei Zustellung erkennbare Defekte auf, bitten wir dich das Paket ungeöffnet zu fotografieren. Ist auch der Inhalt defekt, bitten wir dich unverzüglich (innerhalb 1 Tag nach Erhalt) mit uns Kontakt aufzunehmen.

Umtausch
Willst Du ein Produkt umtauschen, bitten wir dich das neue Produkt online zu bestellen und neu zu bezahlen. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erfolgt die Gutschrift auf dem Weg, wie wir deine Zahlung erhalten haben.

Rückerstattung des Kaufbetrages
Die Auszahlung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie die Zahlung bei uns eingetroffen ist.

Kosten einer Rücksendung

Die Rücksendekosten werden vollumfänglich von dir selber übernommen.